Kullanım Koşulları
Son Güncelleme: 19 Mart 2026
AcenteNex yazılımını satın alarak veya kullanarak aşağıdaki koşulları kabul etmiş sayılırsınız.
1. Lisans Hakları
AcenteNex, satılan plan (Başlangıç, Profesyonel, Kurumsal) kapsamındaki kullanıcı sayısı kadar kullanım hakkı verir. Lisans anahtarları RS256 JWT mimarisi ile korunur ve kopyalanamaz/devredilemez.
2. Hizmet Kesintisizliği ve Sorumluluk
AcenteNex, çevrimdışı çalışma (Grace Period) modu barındırsa da SMS otomasyonu ve bulut senkronizasyonu için internet bağlantısı gerektirir. Mücbir sebeplerden veya üçüncü taraf (Supabase, İletimerkezi, GitHub) kesintilerinden kaynaklanan aksaklıklardan AcenteNex sorumlu tutulamaz.
3. Yazılım Güncellemeleri
Yeni özelliklerin ve güvenlik yamalarının uygulanması için v3.2.x mimarisi üzerinden otomatik güncellemeler yayınlanır. Kullanıcı, en güvenli deneyim için bu güncellemeleri kurmakla yükümlüdür.
4. Kullanım Sınırlamaları
AcenteNex üzerinden spam amaçlı SMS gönderimi yapılması veya yazılım üzerinde tersine mühendislik denemelerinde bulunulması durumunda lisans tek taraflı olarak, ücret iadesiz askıya alınır.
5. Veri Güvenliği ve Sorumluluk Sınırlandırması (Kritik)
AcenteNex, verilerin güvenliğini sağlamak için en güncel şifreleme teknolojilerini (safeStorage, RS256, RLS vb.) sunar. Ancak;
- Kullanıcı bilgisayarının fiziksel veya dijital olarak ele geçirilmesi
- Veritabanı (Supabase) anahtarlarının veya giriş şifrelerinin üçüncü şahıslarla paylaşılması/çaldırılması
- Zayıf şifre kullanımı veya yerel güvenlik ihmalleri
- Donanım arızaları veya siber saldırılar
Sonucu oluşabilecek veri kayıpları, veri sızıntıları veya veri hırsızlıklarından AcenteNex ve geliştiricileri hiçbir şekilde hukuki veya maddi sorumluluk kabul etmez.
6. Kullanıcı (Acente) Yükümlülükleri ve KVKK Açık Rıza
Kullanıcı, kendi veritabanı erişim bilgilerini (Supabase URL/Key) ve sistem giriş şifrelerini gizli tutmakla yükümlüdür.
Ayrıca, AcenteNex sistemine girilen son tüketici (müşteri) verilerine (T.C. Kimlik, iletişim, poliçe vb.) dair 6698 Sayılı KVKK kapsamında müşterilere gereken 'Aydınlatma Metni'nin sunulması, İYS onaylarının kontrol edilmesi ve yasal 'Açık Rıza'nın alınması yükümlülüğü tamamen veri sorumlusu olan lisans sahibi acenteye aittir. Veri yönetiminden doğacak her türlü risk ve hukuki sorumluluk bizzat kullanıcıya aittir.
İletişim
Kullanım koşulları hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz.